小米中国区手机业务“操盘手”变动

小青爱吃草2021-09-16  78

本期关注企业:小米、元气森林、Tims

出货量增长承压之际

小米中国区手机业务 “操盘手” 变动

在去年 8 月重整战略,明确手机业务是小米最核心业务后,小米手机总销量于今年二季度超过苹果,首次跻身全球第二。但在中国市场,小米面临不小的增长压力。据第三方统计的周销市场份额数据,7 月以来,小米已有多周被荣耀超过。小米中国市场第三的位置或将不保。

这一时刻,小米手机中国市场的核心职位——小米中国区销售运营一部负责人发生变动。该部成立于 2018 年底,负责小米手机在国内的生产、销售、供应和协调,比如线上线下如何分货等,其负责人通常被认为是中国区手机业务 “操盘手”。

《晚点 LatePost》✨独家获悉,80 后年轻干部王腾近期接替金山时期就跟随雷军的小米早期员工、小米中国区销售运营一部总经理朱磊,主持该部日常工作,职位仍为副总经理,向中国区总裁卢伟冰汇报。朱磊转任中国区政委,主要负责文化、组织建设和跨部门协同工作。

一名接近小米的人士称,这次人事调动与朱磊个人原因有关。王腾约在半年前从 Redmi 产品总监的职位被调往销售运营一部担任副总经理,那时他就开始接管部分事务。

王腾曾在小米竞争对手 OPPO 担任产品战略经理,并参与 OPPO 高端旗舰机型 Find 系列项目。他加入小米的 2016 年下半年,小米正处于阶段性低谷——出货量下降超 30%,一度跌出前五。雷军亲往一线,直管手机部和供应链,王腾当时在手机部负责产品相关工作。2020 年 3 月,王腾调至 Redmi 团队任产品总监,向卢伟冰汇报。

以从业经历看,王腾有高端机型的产品开发经验,这与小米手机试图在中国突破高端市场的战略契合;他同时有年龄优势,符合当下小米培养年轻干部的用人条件。

一名接近王腾的人士形容他 “实在”。2019 年 3 月,当小米供货紧张,被质疑饥饿营销时,王腾曾在一微信群中解释小米手机的销售逻辑,他认为小米新品发售早期不能准备海量的货,这会导致线下渠道卖小米手机时没有溢价,不愿卖,而只靠线上的销量就会造成小米自己库存积压,导致巨额亏损。这被解读为小米故意备货偏少,引发舆论风波。

王腾当时也展现了对业务的更多思考,他在微信群后续交流中提及,要改变上述现状可能有两个方法:一是提价;二是建设更多更高效的线下渠道,如小米之家。现在来看,他当时提及的渠道建设思路与小米目前的做法一致,小米正把原来的多种线下渠道都整合成规格和经营效率更高的小米之家,并持续扩张。

今年上半年,小米在中国市场的增长情况不错,但进入第三季度,市场竞争激化,排名前三的 OPPO、vivo 和小米都受到了来自荣耀的挑战:去年 11 月脱离华为后,荣耀供应链陆续得到恢复,产能提升;同时,众多经销商持股的荣耀也有渠道积累和优势,目前其出货量正在中国手机大盘萎缩的情况下快速抬升。

为应对竞争,小米手机开始新一轮降价:在小米之家、小米商城、京东等渠道,小米今年发布的多款机型——小米 11 Ultra、小米 11 Pro、小米 11 青春版,以及 Redmi K40 Pro、Redmi Note 10 Pro 等起售价已下降 6% - 10% 不等。

同时,小米仍在加速扩张线下渠道。一位接近小米之家业务人士称,小米之家门店数量在年内有望突破 10000 家。此前的 4 月,小米之家已突破了 5000 家。

长期看,在拉动手机销量增长上,渠道建设会比降价更有效。(贺乾明)⭐

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